Chatbot WhatsApp Bisa Buat Download Dan Ubah Data Sertifikat Vaksin

Chatbot WhatsApp Bisa Buat Download Dan Ubah Data Sertifikat Vaksin
Chatbot WhatsApp Bisa Buat Download Dan Ubah Data Sertifikat Vaksin

Untuk tingkatkan servis dan dalam rencana percepat tanggapan berkaitan aduan warga mengenai sertifikat vaksin, Kementerian Kesehatan (Kemenkes) mengeluarkan Chatbot WhatsApp. Ingat sejauh ini servis cuman dapat dilaksanakan lewat e-mail atau Call Center di nomor 119.

Dikutip dari Liputan6.com, Chatbot WhatsApp itu nanti akan ada tiga menu khusus yang dapat dipakai warga. Ke-3 menu itu adalah Unduh Sertifikat Vaksin, Status Vaksinasi, dan Ganti Informasi Diri.

Oleh karenanya, service dari Kemenkes ini sebenarnya dapat digunakan oleh warga. Khususnya untuk mereka yang belum memperoleh sertifikat, terhalang mengaksesnya di Program PeduliLindungi, pengujian status, sampai mengganti informasi diri.

Bila masih tetap ada yang belum mendapatkan sertifikat atau terhalang saat mengaksesnya, warga dapat pilih menu Unduh Sertifikat. Selanjutnya bila ingin memeriksa status vaksinasi, dapat pilih menu Status Vaksinasi.

Untuk feature Ganti Informasi Diri itu ditujukan untuk warga yang ingin ubah data nama pada sertifikat. Karena, mungkin diketemukan nama yang tidak sesuai KTP. Menu itu fungsinya untuk sesuaikan informasi diri itu sama sesuai KTP.

Lalu Bagaimana Langkah Memakainya?

Untuk warga yang ingin memakai service Chatbot ini, dapat mengontak WhatsApp Kemenkes RI di nomor 081110500567.

Walau lewat program WhatsApp, tetapi warga tak perlu cemas akan data diri sendiri. Karena nanti warga akan disuruh untuk masukkan code OTP lebih dulu.

"Untuk keamanan data, warga akan disuruh untuk masukkan nomor telephone yang tercatat pada program PeduliLindungi dan code OTP lebih dulu," begitu penuturannya, seperti diambil dari situs indonesiabaik.id.

Disamping itu, sebagai wujud untuk jaga data privacy warga, Chatbot WhatsApp itu memakai mode penyelamatan yang telah dibuat dengan proses klarifikasi dan end to end encryption.

Sebagai info tambahan, service ini juga bisa dijangkau kapan saja sepanjang 24 jam.

Selanjutnya, seperti inilah langkah memakai Chatbot WhatsApp seperti diambil dari web indonesiabaik.id.

1. Kontak WhatsApp Kemkes RI pada nomor 081110500567.

2. Warga disuruh masukkan nomor telephone yang tercatat pada program PeduliLindungi.

3. Selanjutnya masukan 6 digit code OTP yang dikirim.

4. Paling akhir, tentukan menu Unduh Sertifikat, Status Vaksinasi, atau Ganti Informasi Diri seperti yang diperlihatkan pada monitor. Warga dapat pilih menu itu sama sesuai keperluan.

Lumayan gampang untuk dilaksanakan dimana saja dan kapan saja saat ingin memakai sertifikat vaksin.